Privacy Policy

隱私權政策

最後更新日期:2026 年 8 月 3 日

哪裡製造|Made in There(以下稱「本網站」或「我們」)重視您的個人資料與隱私。 本政策說明您瀏覽本網站、建立會員帳號、使用 Google 或 LINE 登入、下單及聯絡客服時, 我們如何蒐集、處理、利用與保護您的資料。

一、適用範圍

本政策適用於 madeinthere.com 所提供的網站、會員、購物與客服服務。您透過連結前往第三方網站或服務後,應另行參閱該第三方的隱私權政策。

二、我們蒐集的資料

  • 會員與登入資料:電子郵件地址、姓名、手機號碼、密碼的安全雜湊值、email 驗證狀態及帳號連結紀錄。
  • 社群登入資料:當您選擇 Google 或 LINE 登入時,我們會依您授權的範圍取得該服務提供的帳號識別碼、顯示名稱、電子郵件地址及其驗證狀態。我們不會取得您的 Google 或 LINE 密碼。
  • 交易與履約資料:訂購商品、金額、收件人、電話、配送地址或取貨門市、付款方式、付款與退款狀態、發票及客服往來紀錄。
  • 技術與使用紀錄:IP 位址、瀏覽器與裝置資訊、存取時間、請求網址、安全事件、Cookie 與 session 識別資訊。
  • 您主動提供的其他資料:您透過客服、退換貨或其他互動功能提供的內容與附件。

三、蒐集與利用目的

我們僅在提供服務所需的範圍內使用資料,包括:

  • 建立、驗證及維護會員帳號,提供登入與帳號安全功能。
  • 處理購物車、訂單、付款、退款、配送、退換貨與客服需求。
  • 寄送交易通知、驗證信、安全通知及您主動要求的服務訊息。
  • 防止詐欺、濫用或未經授權的存取,維護本網站與使用者安全。
  • 排除錯誤、改善服務品質,並製作無法直接識別特定個人的統計分析。
  • 履行法令、會計、稅務、消費爭議處理及主管機關要求。

四、資料利用期間、地區、對象及方式

  • 期間:會員資料原則上保存至帳號終止或您請求刪除;訂單、付款、發票及客服紀錄依履約、爭議處理與法令要求保存;安全與系統紀錄僅於維運及風險控管所需期間保存。
  • 地區:資料可能在本網站營運所在地,以及受委託服務商設施所在的國家或地區處理。使用境外服務時,我們會採取合理保護措施。
  • 對象:僅限經授權人員,以及為完成服務所必要的雲端主機、電子郵件、Google、LINE、金流、發票、物流與客服服務商;或依法有權調取資料的機關。
  • 方式:以自動化或非自動化方式,在上述目的所需範圍內蒐集、儲存、查詢、使用、傳輸及刪除。

我們不會出售或出租您的個人資料,也不會因社群登入而取得超出您授權範圍的資料。

五、Cookie 與 session

本網站使用必要 Cookie 與 session 維持登入狀態、購物車、安全驗證及網站基本功能。停用必要 Cookie 可能導致登入、結帳或其他功能無法正常運作。若未來啟用非必要的分析或行銷工具,我們將依適用規範提供相應說明或選擇機制。

六、第三方服務

您選擇 Google 或 LINE 登入時,相關授權亦受該服務的條款與隱私權政策約束。付款、電子發票及配送資料會在完成交易所必要的範圍內提供給您選擇或交易所需的服務商。各服務商會依其政策與適用法令處理資料。

七、資料安全

我們採取合理的技術與組織措施保護資料,包括權限控管、傳輸加密、密碼雜湊、安全紀錄與必要的存取限制。然而,任何網路傳輸或儲存方式皆無法保證絕對安全;若發生可能影響您權益的事件,我們將依適用法令採取處理及通知措施。

八、您的權利與選擇

依適用法令,您得就自己的個人資料向我們請求查詢、閱覽、製給複製本、補充或更正、停止蒐集處理或利用,以及刪除。法律另有規定,或為履行交易、保存會計憑證、處理爭議及維護安全所必要時,我們可能無法立即完整刪除。

您可以拒絕提供非必要資料;但若未提供完成特定服務所必需的資料,我們可能無法提供會員、付款、配送或客服等相關功能。

九、未成年人

未成年人使用本網站或進行交易時,應由法定代理人閱讀、理解並同意本政策及相關服務條款。若您認為未成年人未經適當同意提供資料,請聯絡我們處理。

十、政策更新

我們可能因服務內容或法令變動修訂本政策,並於本頁公布更新日期。若變更會重大影響您的權益,我們將以網站公告、電子郵件或其他適當方式通知。

十一、聯絡我們

如需詢問本政策、行使個人資料權利或反映隱私疑慮,請寄信至 [email protected]。為保護您的資料,我們可能需要先核對身分再處理申請。